Afin de mieux comprendre comment soutenir le développement inclusif des micro, petites et moyennes entreprises (MPME) dans la région de l’APEC, la Fondation Asie Pacifique du Canada a organisé un atelier public-privé de haut niveau, intitulé Connecting Policy, Business & People:Digital Finance and Market Readiness for Inclusive MSMEs (relier les politiques, les entreprises et les citoyens : finance numérique et préparation au marché pour les MPME inclusives), en marge d’une réunion du Conseil consultatif des gens d’affaires à Jakarta le 6 février 2026.
L’atelier a réuni des membres du Conseil consultatif, des hauts fonctionnaires de cinq ministères indonésiens, des représentants de l’ambassade du Canada en Indonésie et au Timor oriental, des organisations de soutien aux MPME, etc.
Renforcer les MPME dirigées par des femmes : un appel pour des infrastructures inclusives
Anindya Novyan Bakrie, membre du Conseil consultatif des gens d’affaires Indonésie, qui est également président de la Chambre de commerce et d’industrie d’Indonésie, a souligné que l’avenir économique de l’Indonésie dépendait de ses 64 millions de MPME, qui représentent plus de 60 % du PIB du pays et 97 % de ses emplois. Il a fait remarquer que les femmes dirigent plus de la moitié de ces entreprises, ce qui rend leur réussite essentielle à la croissance du pays. Il a également souligné que l’accent doit être mis sur la création de systèmes cohérents et évolutifs qui favorisent une croissance réelle des revenus.
M. Bakrie a souligné les possibilités offertes par les outils financiers numériques, comme le système QRIS, un code QR national unique qui permet aux clients d’effectuer facilement des paiements numériques avec n’importe quelle application partenaire, déjà utilisée par 40 millions de commerçants. Il a insisté pour que le système QRIS ne soit pas considéré uniquement comme une méthode de paiement, mais comme un écosystème de flux de trésorerie, permettant aux MPME dirigées par des femmes d’avoir accès à des outils financiers essentiels. Il a appelé à donner la priorité aux liens avec les marchés axés sur la demande, aux voies d’accès à la liberté économique et à la conception intentionnelle de programmes pour les MPME dirigées par des femmes, soulignant que l’inclusion doit être délibérément conçue et citant les efforts de collaboration entre le gouvernement indonésien et le secteur privé comme un modèle de réussite.
Faire progresser l’inclusion financière numérique
Une table ronde sur le renforcement de l’inclusion financière numérique pour les femmes entrepreneures s’est concentrée sur la façon dont les paiements numériques, les portefeuilles électroniques et les marchés en ligne peuvent aider les MPME dirigées par des femmes à améliorer leur efficacité et à élargir leur accès aux marchés nationaux et régionaux. Il a également parlé d’obstacles comme les lacunes en matière de culture numérique, les préoccupations relatives à la confidentialité des données et la nécessité de disposer de produits financiers adaptés. Vina Nadjibulla, vice-présidente, Recherche et stratégie, FAP Canada, a animé la discussion avec trois intervenantes indonésiennes : Siti Azizah, vice-ministre de l’Entrepreneuriat, ministère des MPME; Shinta Kamdani, Conseil consultatif des gens d’affaires Indonésie, et Tamara Wu, fondatrice et PDG de Liberty Society, une entreprise sociale qui autonomise les femmes marginalisées en Indonésie en leur offrant une formation professionnelle et un emploi pour créer des produits écologiques et recyclés pour les entreprises clientes.
La vice-ministre Azizah a décrit les défis auxquels sont confrontées les MPME indonésiennes en matière de financement numérique. Étant donné que 97 % des activités de commerce électronique du pays sont menées par des MPME, générant environ 1 280 billions d’IDR (environ 103 millions $ CA) chaque année, soutenir et faire progresser leurs entreprises de manière efficace reste une tâche importante pour son ministère. Afin de relever ce défi, le ministère a créé de nombreux programmes visant à renforcer les capacités et l’intelligence numérique des MPME, en particulier des propriétaires de micro entreprises (un chiffre d’affaires annuel pouvant atteindre 2 milliards d’IDR, soit environ 160 715 $ CA). Elle a souligné qu’un soutien et une collaboration accrus de la part des autres ministères et du secteur privé sont essentiels pour développer efficacement ces initiatives et répondre aux besoins du secteur.
Mme Kamdani a donné un aperçu des MPME en activité dans la région de l’APEC, notant qu’elles représentent environ 97 % des entreprises et emploient plus de 50 % de la main-d’œuvre combinée. Le Conseil consultatif a tout intérêt à soutenir les MPME, en mettant l’accent sur la prospection du marché, l’accès au capital et le soutien à la transition de l’économie non officielle à l’économie officielle. Elle a également souligné que les paiements transfrontaliers pouvaient améliorer l’accès des MPME au marché, en citant le système de paiement par code QR de l’ANASE lancé en 2023 comme un excellent exemple. Ce système est pratique à la fois pour les clients (en particulier les visiteurs étrangers) et pour les propriétaires de MPME, qui peuvent désormais accéder plus facilement aux acheteurs étrangers. Mme Kamdani a ajouté que non seulement cette initiative a été couronnée de succès, mais qu’elle soutient également d’autres objectifs, comme l’amélioration de la culture numérique parmi les MPME et la facilitation du processus de formalisation.
Tamara Wu, qui a présenté le point de vue des MPME, a raconté l’histoire de son entreprise, Liberty Society, et son expérience de jeune femme chef d’entreprise dans la chaîne d’approvisionnement. Liberty Society soutient et emploie des réfugiés d’Afghanistan et d’Iran, démontrant ainsi que les MPME peuvent s’attaquer à des problèmes sociaux et aider des personnes au-delà des frontières. Mme Wu a souligné que la numérisation est cruciale pour les MPME, notant que son entreprise s’appuie désormais sur l’intelligence artificielle pour 40 % de ses prises de décision. Elle a également souligné que l’investissement est vital pour le développement des MPME, et que sa propre entreprise a assuré sa croissance grâce aux investisseurs nationaux et étrangers. L’histoire de Liberty Society illustre également la manière dont les grandes entreprises peuvent soutenir les MPME.
Mme Kamdani a fait part de son expérience dans la mise en place d’un fonds de soutien aux jeunes entreprises dirigées par des femmes en Indonésie, qui fournit à la fois une assistance financière et un mentorat sur des compétences pratiques comme le financement numérique. « En fondant le dialogue politique sur les réalités vécues par les entreprises, nous pouvons proposer des solutions plus efficaces et plus sensibles aux questions de genre pour les MPME », a déclaré Mme Nadjibulla dans ses remarques finales.
Renforcer les MPME dirigées par des femmes dans les chaînes de valeur régionales
Après la table ronde, une discussion réunissant des membres du Conseil consultatif et des hauts fonctionnaires a permis d’explorer des stratégies pratiques d’utilisation des outils numériques pour renforcer la participation des MPME dirigées par des femmes dans les chaînes de valeur nationales et régionales. Janet De Silva, membre du Conseil consultatif des gens d’affaires de l’APEC du Canada, a animé la discussion entre des membres de Nouvelle-Zélande, de Thaïlande, du Mexique et d’Indonésie, qui ont participé à celle-ci aux côtés de hauts fonctionnaires de ministères indonésiens (MPME, Commerce, Émancipation des femmes et Protection de l’enfance, Planification nationale), et du Comité national pour l’économie et les finances de la charia en Indonésie. Les discussions ont porté sur l’adaptation numérique, la formalisation, la certification et les normes, la préparation à l’exportation et l’utilisation des accords de libre-échange pour débloquer de nouvelles occasions de marché.
Le ministère des MPME a récemment lancé la plateforme Online Single Submission (OSS) pour l’émission de numéros d’identification des entreprises (NIB), et ainsi soutenir la transition des MPME d’un statut non officiel à un statut officiel. Le ministère de l’Émancipation des femmes a donné l’exemple de l’utilisation de TikTok pour former les femmes au foyer au marketing des médias sociaux, en les aidant à éviter les escroqueries et les prêts abusifs en ligne. Brett O’Riley, membre du Conseil consultatif des gens d’affaires de Nouvelle-Zélande, a souligné que les gouvernements peuvent également soutenir les MPME dirigées par des femmes au moyen de politiques d’approvisionnement favorables aux femmes, en précisant que la Nouvelle-Zélande a utilisé cette approche pour aider ses MPME détenues par des femmes et des Autochtones à accéder aux marchés et à prendre part aux chaînes d’approvisionnement.
En marge de l’atelier, la FAP Canada et la Chambre indonésienne de commerce et d’industrie (KADIN) ont officialisé un nouveau protocole d’entente qui témoigne de l’ampleur croissante de la coopération entre le Canada et l’Indonésie dans les domaines de la politique, de la recherche et de l’engagement commercial. Signé par M. Jeff Nankivell, président-directeur général de la FAP Canada, et M. Anindya Novyan Bakrie, président de la KADIN, le protocole d’entente établit un cadre pour une collaboration plus étroite en matière d’analyse de la politique étrangère, de stratégie commerciale et de recherche appliquée dans des domaines d’intérêt commun. Dans le cadre de ce partenariat, les deux organisations échangeront leurs connaissances, mèneront des recherches conjointes et organiseront des dialogues politiques sur des questions comme les minéraux critiques, la sécurité alimentaire et énergétique, ainsi que la mise en œuvre effective des accords économiques entre le Canada et l’Indonésie.
Cet événement s’inscrivait dans le cadre de la phase 2 du projet APEC-Canada pour l’expansion du partenariat des entreprises, une initiative quinquennale de 2,5 millions $ CA financée par le gouvernement du Canada et mise en œuvre par la FAP Canada en Indonésie, en Malaisie, aux Philippines, en Thaïlande et au Vietnam. Le projet vise à promouvoir une croissance économique inclusive pour les MPME, en mettant l’accent sur le soutien aux femmes entrepreneures.
